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“萊卡”的中國魔術(shù)
作者:HENRY 時(shí)間:2010-6-13 字體:[大] [中] [小]
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“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城!痹缭趲浊昵肮湃司鸵呀(jīng)提出,每一次的戰(zhàn)爭都必須“運(yùn)籌與帷幄之中,方才能決勝于千里之外”。品牌也一樣,在每個(gè)卓越的品牌背后都有一種卓越的精神理念。諾亞通過獨(dú)到的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)(即:品牌兵法)解析國際品牌與國內(nèi)品牌的成功之道。
國際焦距:
1、“萊卡”的中國魔術(shù)
萊卡是一個(gè)典型的B2B產(chǎn)品,不直接接觸消費(fèi)者。但奇怪的是,不單消費(fèi)者熟悉這個(gè)品牌,一聽到萊卡,人們的頭腦中就蹦出“時(shí)尚、風(fēng)尚、性感”等關(guān)鍵詞;而且它讓幾乎所有的服裝廠商,即使是Nike、Adidas以及HugoBoss等大品牌,也興高采烈地在他們的服裝上貼上了“我有萊卡”的字樣。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們似乎很難看到萊卡的廣告牌,但是萊卡卻不知不覺成為了“時(shí)尚”的代言人,一種無形的原材料卻代表著時(shí)尚,這是少見的。是誰為萊卡注入了時(shí)尚的元素,讓一個(gè)工業(yè)品與眾不同?
品牌的“推拉”戰(zhàn)略:從“最佳合作伙伴”整合供應(yīng)鏈
如同它那具有魔力般的纖維彈性,萊卡大膽地制訂了一個(gè)“高強(qiáng)度拉伸”的品牌戰(zhàn)略,萊卡將自己從產(chǎn)業(yè)鏈的前端,拉伸到與消費(fèi)者接觸的后端。
萊卡非常完美的構(gòu)建了經(jīng)典的“推拉”(Push&Pull)戰(zhàn)略:
1.推(Push)
萊卡通過富有創(chuàng)造性的品牌營銷推廣計(jì)劃,直接和最終用戶,即消費(fèi)者建立品牌聯(lián)系,不僅提高萊卡的知名度,而且要得到消費(fèi)者的喜愛和擁護(hù),讓他們希望自己的服裝中能夠擁有萊卡。
萊卡的市場目標(biāo)是鎖定中高收入人群,賦予品牌強(qiáng)烈的時(shí)尚印記,建立清晰的品牌聯(lián)想,即“舒適、服帖、時(shí)尚、潮流”。
2.拉(Pull)
萊卡深知打通供應(yīng)鏈的重要性。攜數(shù)十年跨國經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),萊卡在中國的市場推出以買家為中心的全方位服務(wù)計(jì)劃。
萊卡提供的不僅僅是單純的纖維產(chǎn)品,而是整合上下游供應(yīng)鏈,國內(nèi)外資源的一攬子服務(wù)。通過設(shè)立萊卡推薦認(rèn)證工廠的方式,展開全球網(wǎng)絡(luò)與布料制造商直接共享新概念技術(shù)與營銷合作。對于纖維銷售與紡紗制造商,提供特許經(jīng)銷的權(quán)力;對面料生產(chǎn)商采取認(rèn)證工廠的策略;原料生產(chǎn)、上游和下游企業(yè)結(jié)合構(gòu)成整體的供應(yīng)鏈合作網(wǎng)絡(luò),共享萊卡的品牌優(yōu)勢。
在中國,萊卡已經(jīng)和約120個(gè)知名品牌建立最佳伙伴關(guān)系,零售商戶達(dá)到近80000戶。
l時(shí)尚文化營銷:借力使力,成就時(shí)尚萊卡
在品牌推廣進(jìn)程中,歷時(shí)五年的“萊卡風(fēng)尚頒獎(jiǎng)大典”與2004年首次推行的“萊卡我型我SHOW”偶像歌手造星運(yùn)動(dòng),成為萊卡時(shí)尚品牌建設(shè)中兩個(gè)關(guān)鍵的階段性戰(zhàn)役。
第一階段:借力風(fēng)尚——塑造高端品牌形象
從2001年起,萊卡和上海文廣新聞傳媒集團(tuán)旗下的ChannelYoung(生活時(shí)尚頻道),聯(lián)合開創(chuàng)了全新的“萊卡風(fēng)尚頒獎(jiǎng)大典”節(jié)目——國內(nèi)首個(gè)橫跨多重領(lǐng)域的時(shí)尚頒獎(jiǎng)典禮。這個(gè)拂去時(shí)尚面紗,給了時(shí)尚準(zhǔn)確定義的活動(dòng),迅速得到了眾多時(shí)尚領(lǐng)軍人物的高度認(rèn)同和積極參與。每一屆的風(fēng)尚大獎(jiǎng)揭曉日,都是中國時(shí)尚界的節(jié)日。而在紅地毯走秀的明星,也隨著萊卡的背景板成為各大媒體的寵兒。當(dāng)然,萊卡為此而進(jìn)行的營銷傳播溝通工作也是非常成功的。從聯(lián)合召開新聞發(fā)布會到通過網(wǎng)站等迅速積累人氣,直到活動(dòng)日的超人氣宣傳,都將萊卡帶來的時(shí)尚熱浪延伸到極至。
萊卡的營銷策略配合明星效應(yīng),將高端消費(fèi)領(lǐng)域的時(shí)尚、生活方式等元素整合到萊卡品牌的市場運(yùn)作中,消費(fèi)者可以在全國各地近8000家與萊卡品牌合作的指定商店內(nèi)看到大幅活動(dòng)海報(bào),也可以為活動(dòng)評選投票,縮短與“時(shí)尚”的距離。
第二階段:我型我秀——整合影響促銷售
Party永遠(yuǎn)只有一天。但是產(chǎn)品的銷售是每一天。
通過市調(diào)發(fā)現(xiàn),經(jīng)過多年的“萊卡風(fēng)尚大典”的活動(dòng)推廣,萊卡的品牌未提及知名度達(dá)90%以上,品牌偏好度也已達(dá)到90%以上。品牌形象已經(jīng)成功地建立于消費(fèi)者心中。如何借此契機(jī),因勢利導(dǎo)地引導(dǎo)消費(fèi)趨勢,適時(shí)推出更為豐富的產(chǎn)品線,有效地促進(jìn)產(chǎn)品的銷量,以拉動(dòng)終端消費(fèi)者的消費(fèi),進(jìn)而推動(dòng)供應(yīng)商、制造商的需求,這是營銷面臨的新話題。為此,萊卡又進(jìn)一步確立了新的市場目標(biāo),將15~26歲的年輕消費(fèi)群作為新活動(dòng)的核心目標(biāo)受眾群。
為此,自2004年開始,萊卡與環(huán)球唱片公司、文廣傳媒以及東方衛(wèi)視合作,為年輕人量身定做了一個(gè)偶像節(jié)目:“萊卡我型我Show”偶像歌手選拔賽。這是一個(gè)歷時(shí)4個(gè)月,既青春熱辣又輕松有趣的造星活動(dòng)。萊卡又一次將“我型我秀”與其產(chǎn)品概念完美地結(jié)合在一起。
同時(shí),萊卡在活動(dòng)中巧妙地整合了新產(chǎn)品推廣及零售店展示。如2005年推出了萊卡酷吊牌(牛仔中含有的獨(dú)特纖維)。為了配合這一主題,當(dāng)年的“萊卡我型我秀”就設(shè)計(jì)成一場最酷的秀、尋找最酷的偶像。
在活動(dòng)的后期,萊卡又將電視的片斷與萊卡魅力牛仔的廣告片組合投放,成功地使受眾對于萊卡有了更深刻的記憶。
品牌兵法焦距:萊卡的成功之道在于:改變了產(chǎn)業(yè)鏈中上游產(chǎn)品埋頭于研發(fā)、數(shù)據(jù)、專業(yè)參數(shù)表、無休止地拜訪下游廠家推銷,以噸為單位的價(jià)格談判、被動(dòng)地接受定單,產(chǎn)品毫無品牌形象,總是遠(yuǎn)離終端、遠(yuǎn)離消費(fèi)者、即使投放廣告也是局限于專業(yè)刊物的傳統(tǒng)營銷模式。出奇制勝,造勢、借勢,擴(kuò)大品牌與消費(fèi)者的接觸面,大膽直接地接近終端消費(fèi)者。最終消費(fèi)者對他們的投資,也給予慷慨回報(bào)。形象地說:萊卡在“倒著做營銷”。類似營銷模式的B2B品牌還有:INTEL、米其林等。
Kappa,一來自意大利的時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌,自2002年進(jìn)入中國市場至今,短短六年左右的時(shí)間就在中國獲得了快速的發(fā)展,成為了在國內(nèi)運(yùn)動(dòng)服裝方面的是僅次于阿迪和耐克的國際品牌。不同于Nike、Adidas等的產(chǎn)品功能訴求,Kappa給人的感覺是年輕、活力,品牌定位為時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、性感及品位,本著“時(shí)尚運(yùn)動(dòng)化,運(yùn)動(dòng)時(shí)尚化”的理念,Kappa正在成為中國運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)。
攻心為上——市場深度細(xì)分,開辟“藍(lán)海”
Kappa最初在中國以意大利產(chǎn)品為主導(dǎo),其品牌推廣思路延續(xù)意大利市場的發(fā)展模式,銷售規(guī)模穩(wěn)步發(fā)展,但在專業(yè)性上不敵Adidas和Nike。與此同時(shí),隨著80后的興起,在消費(fèi)的過程中追求個(gè)性化和多樣化日趨明顯,他們不喜歡傳統(tǒng),不愿意總是黑白灰的感覺。于是通過深挖市場,深度細(xì)分,一改過去專注運(yùn)動(dòng)服的路線,轉(zhuǎn)為在運(yùn)動(dòng)元素之中注入時(shí)尚潮流的風(fēng)格,因?yàn)樵?004年前中國運(yùn)動(dòng)用品普遍傾向于運(yùn)動(dòng)的實(shí)用性,欠缺時(shí)尚潮流元素,Kappa迅速把握機(jī)會,高薪聘請知名設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)過程中講究色澤及剪裁,使用大膽、夸張的顏色搭配和醒目的標(biāo)識,讓運(yùn)動(dòng)也時(shí)尚,推行運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚風(fēng)格的服裝,強(qiáng)調(diào)生活化,采用緊身時(shí)尚活力運(yùn)動(dòng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格,將運(yùn)動(dòng)和休閑很好地被結(jié)合起來,把體育的精神融匯在里面,但它又不是純粹專業(yè)的體育用品,它們更像出現(xiàn)在T臺上的時(shí)裝,迎合了消費(fèi)者特別是潮流一族的喜好
長期以來,在人們的腦海中,體育競技運(yùn)動(dòng)向來是激烈而充滿對抗意味的。而Kappa卻是用最淡然的態(tài)度讓運(yùn)動(dòng)變成習(xí)以為常的生活方式,在色彩斑斕的服飾中體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)帶來的健康和快樂,這與現(xiàn)代追求時(shí)尚生活的現(xiàn)代人觀念相通。
拋磚引玉——渠道精耕細(xì)作,布局全國
Kappa在渠道策略方面先是“借船出!,即借助已成規(guī)模的經(jīng)銷商快速建立渠道,在2005年后調(diào)整為“拋磚引玉”,即借助一套店鋪評級體系及公開的店鋪支持標(biāo)準(zhǔn),給予店鋪直接的貨架返利或者裝修返利,通過“拋磚引玉”,極大地刺激了分銷渠道的快速拓展,除了代理商在數(shù)量上的增長,其實(shí)力都隨企業(yè)發(fā)展而在不斷提高。在渠道運(yùn)作過程中,Kappa精耕細(xì)作,如在全國范圍內(nèi),除了上海和深圳,采取的都是單一客戶制,通過資源集中讓經(jīng)銷商在特定區(qū)域快速做大做強(qiáng),Kappa的成功滿足了社會消費(fèi)的潮流趨勢,其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特色不易復(fù)制,Kappa的時(shí)尚性讓它在運(yùn)動(dòng)用品的賣場中脫穎而出,夸張而出位的設(shè)計(jì)和顏色搭配,更符合意大利品牌的“血統(tǒng)”,偏瘦的版型讓購買者都成為了其品牌的代言人。
巧奪之術(shù)——以巧對拙,事半功倍
阿迪達(dá)斯、耐克和李寧在中國屬于頂尖的運(yùn)動(dòng)品牌,而Kappa雖然也占據(jù)了可觀的市場份額,但欲與之抗衡除了不斷提升自己的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)外,還需利用以巧對拙、以小打大的方式進(jìn)行品牌推廣。
在電子競技被國家體育總局正式批準(zhǔn)為我國正式開展的第99個(gè)體育項(xiàng)目之后。Kappa已看準(zhǔn)時(shí)機(jī)果斷出擊,與國內(nèi)頂尖電子競技俱樂部EHOME展開全面的戰(zhàn)略合作,成為其獨(dú)家服裝贊助商。與此同時(shí),作為世界上最受關(guān)注的職業(yè)電子競技賽事之一的ESWC2008中國區(qū)預(yù)選賽,Kappa又成為其唯一指定運(yùn)動(dòng)裝備贊助商。于是,當(dāng)所有競技迷在目睹虛幻的人物在大屏幕激情廝殺的時(shí)候,Kappa這5個(gè)簡單的英文字母就有可能出現(xiàn)在各個(gè)意想不到的游戲場景中,Kappa由此迅速成為電子競技愛好者的第一品牌標(biāo)識,以巧對敵的戰(zhàn)略再一次取得意想不到的效果。
當(dāng)下,一個(gè)消費(fèi)者平均每天要接觸幾千條品牌信息,在如此龐雜的海量信息中,如何用與眾不同的方式將品牌信息傳遞給受眾并打動(dòng)他們,需要花費(fèi)一番巧妙的心思。在激烈的品牌爭奪戰(zhàn)中,運(yùn)用巧勁能夠取得傳統(tǒng)手段所不能取得的優(yōu)勢。
融合之法——跨界營銷,攜手共贏
Kappa在聯(lián)合營銷中成績斐然。如Kappa牽手百事可樂推出影舞系列運(yùn)動(dòng)時(shí)尚新品;如在第十屆北京國際車展上推出Kappa版C2特裝車,引領(lǐng)改裝車新潮流;如在2006年世界杯上贊助黃格選、黃健翔、李明、井岡山等時(shí)尚界、體育界有話語權(quán)的明星組成的觀摩團(tuán),赴德國看球,請他們穿上KAPAA服裝,在電視上評論足球,討論時(shí)尚話題,評論在德國看到了什么等等;如牽手中網(wǎng),表現(xiàn)了Kappa專業(yè)化的品質(zhì)和時(shí)尚化的品位,作為中網(wǎng)的官方服裝贊助商,Kappa為比賽中的裁判、官員以及服務(wù)人員提供裝備,同時(shí)也參加了中網(wǎng)賽事組織的推廣活動(dòng),體現(xiàn)了Kappa在競技層面的專業(yè)性;其次是體現(xiàn)在休閑時(shí)尚化上品位,他們在賽場為網(wǎng)球比賽首次融入了娛樂元素,讓觀眾在娛樂中感受網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)帶來的樂趣,如“中網(wǎng)”狂歡日KappaDay的推出,KappaDay上豐富多彩、炫麗動(dòng)感的活動(dòng),掀起了“中網(wǎng)”賽場外的一個(gè)高潮賽場內(nèi)外成了Kappa的大秀場,KappaDay由每天活躍在賽場內(nèi)外的“啦啦秀”們奔放夸張的舞姿開場,受到“啦啦秀”時(shí)尚奔放舞曲的吸引,剛剛欣賞完一場精彩雙打比賽的觀眾紛紛駐足“中網(wǎng)”主舞臺,而此時(shí)豐富多彩的“嘉年華”游戲也在旁邊的游戲區(qū)拉開帷幕,平時(shí)少有機(jī)會摸球拍的球迷們也在游戲區(qū)中試試自己的發(fā)球速度能夠達(dá)到多少公里,試試用新型次世代游戲機(jī)WII來和朋友打上一場電子網(wǎng)球比賽,邀請ATP和WTA球員與觀眾進(jìn)行特別集訓(xùn),推廣國際網(wǎng)聯(lián)的“瘋狂網(wǎng)球”課程(兩小時(shí)網(wǎng)球速成),讓觀眾在娛樂中感受著網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)帶來的樂趣等等。
隨著追求時(shí)尚個(gè)性的80后逐漸成長為當(dāng)前消費(fèi)軍團(tuán)的主力,90后潮炫一族也蓄勢待發(fā),全民娛樂時(shí)代已悄然而至。而此時(shí),運(yùn)動(dòng)品牌也越來越多地凸顯出時(shí)尚的元素。因?yàn)楦鱾(gè)品牌的差異化定位,目標(biāo)消費(fèi)群體也有所不同。但如果來自兩個(gè)不同行業(yè)卻同樣具有時(shí)尚娛樂屬性的不同品牌,能找到某個(gè)契合點(diǎn),在一定程度上雙方可以不發(fā)生沖突地互相共享彼此的消費(fèi)群,在聯(lián)合宣傳中會取得意想不到的營銷效果。
品牌兵法焦距:
在登陸中國之初,Kappa也曾面臨過發(fā)展不利的窘境,隨著2004年運(yùn)動(dòng)時(shí)尚產(chǎn)品路線的確定,Kappa開始了在中國的蛻變。Kappa把營銷手段演繹出上兵伐謀的睿智,憑借速度領(lǐng)先、出奇制勝等原則,以時(shí)尚生活方式開拓品牌“藍(lán)!。
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